Al solicitar una valoración o contratar un proyecto de paisajismo, aceptas las reglas que ordenan el trabajo, los plazos y la responsabilidad de cada parte. Estas condiciones se aplican a particulares, comunidades de vecinos y administradores de fincas.
Abrir Jardín presta servicios de diagnóstico de suelo, diseño de espacios verdes, instalación de riego por goteo, plantación de especies autóctonas y mantenimiento estacional. El alcance exacto de cada intervención queda definido en el presupuesto cerrado que se entrega tras la visita de valoración. No se incluyen trabajos de albañilería, movimientos de tierra ni obras estructurales salvo que se pacten por escrito.
La primera visita permite estudiar la orientación solar, el tipo de terreno y las preferencias estéticas del cliente. Con esa información elaboramos un proyecto a medida con presupuesto cerrado, válido durante treinta días. Si el cliente acepta la propuesta, se firma un acuerdo que detalla las tareas, los materiales y el calendario de ejecución. Cualquier cambio posterior sobre especies, superficies o sistemas de riego se documenta como anexo.
El cliente debe garantizar el acceso a la zona de trabajo, informar sobre conducciones de agua, electricidad u otros elementos enterrados y comunicar restricciones de la comunidad de vecinos que puedan afectar a la intervención. También es responsable de regar las plantas nuevas durante las primeras semanas según las indicaciones entregadas, salvo que se contrate un plan de mantenimiento que incluya esa tarea.
Las plantas entregadas cuentan con una garantía de arraigo de tres meses desde la plantación, siempre que se hayan seguido las pautas de riego indicadas. La garantía no cubre daños por heladas extremas, plagas no comunicadas a tiempo, mascotas o modificaciones realizadas por terceros. Nuestra responsabilidad queda limitada al importe del presupuesto contratado y no incluye daños indirectos derivados del uso del jardín.
El pago se estructura en dos partes: un adelanto del cuarenta por ciento al inicio de los trabajos y el saldo restante a la entrega, una vez verificada la instalación. Si el cliente cancela después de la firma del acuerdo, el adelanto no se reembolsa cuando ya se han adquirido plantas o materiales específicos. En caso de suspensión por causas ajenas a nuestra voluntad, se acuerda una nueva fecha sin coste adicional.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en la normativa ambiental, en los sistemas de riego disponibles o en los procedimientos internos del estudio. La versión vigente se publica en esta página y se aplica a los proyectos iniciados después de su publicación. Para consultas sobre interpretación o cumplimiento, puedes escribir a info@abrietjardin.com o llamar al +54 9 11 4448 9753.